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冷修項(xiàng)目拚(pīn)的是服務
2024-07-31
相比新製(zhì)玻璃生產線(xiàn),冷修項目在執行上更複雜(zá),如同(tóng)舊貌換新顏。
甲方現場拆除回的設備由生產部進行初步地分解、清(qīng)洗、分類後,質(zhì)檢部檢測采集質量信息,尤其是合同(tóng)之外的問題,需要(yào)數據、圖片支撐,加之(zhī)風險及建議,形成檢(jiǎn)驗報告後交予甲方,這(zhè)是“變美”的第(dì)一步。
現正進行的長興旗濱冷修項目,甲方在接到我方的(de)檢驗(yàn)報告後(hòu),派專人到我公司進一步核實。我方質檢部就報告內容(róng)全程陪同逐一核(hé)對,從專業的角度向(xiàng)甲方人員講解;同時充分地聽取甲方想“省錢變美”的(de)要求(qiú),最後統一思想、達成共識。這是“變美”的第二步。
有了(le)實施方案,在實際執行過程中(zhōng)還會出現一些(xiē)問題,如甲方對原設備的技術(shù)變更,往往一個(gè)小小的改動會關聯其他,這需要同甲方進一步溝通協商。這雖不是必然(rán)的一步,確是經常走的。
一步步走來,秉(bǐng)持客戶至上的(de)原則、細致入微的服務,最終成就一條條如新的生產線,成就玻(bō)機公司(sī)的企業形象。
質檢部 潘港